De chatbot a carteira digital: Empresa 1 apresenta novidades na NTU Lat.Bus 2022

Sempre apresentando inovações para o mercado de transporte público, a Empresa 1 volta à NTU Lat.Bus, o maior evento de mobilidade da América Latina neste ano, desta vez presencialmente, com um conjunto de tecnologias e inovações alinhadas às transformações no comportamento do cliente.

Novos serviços para o cliente cada vez mais digital

Uma das novas soluções que será apresentada pela empresa no evento é a Carteira Digital para gerenciamento dos créditos de transporte. O serviço faz parte de uma evolução do aplicativo para o usuário, o SI.GO, que já conta com funcionalidades como compra de ticket e pagamento direto no validador, recarga de cartões e recadastramento de usuário.

Ainda falando sobre serviços para o usuário, outra novidade que chega para complementar o mix de soluções de venda de crédito e recarga é o chatbot integrado ao WhatsApp.

Tecnologia multifuncional para operações inteligentes

A linha de validadores SPX700 EX, a mais recente lançada pela empresa, se destaca pela multifuncionalidade e arquitetura escalável e por ser compatível com todos os meios de pagamentos disponíveis no mercado.

Uma novidade que será apresentada para o equipamento na feira é a funcionalidade de compra com PIX e liberação imediata na catraca. Ou seja, com este incremento o validador possibilitará ao cliente do transporte público o pagamento da passagem com PIX a bordo.

Outro equipamento que será apresentado com exclusividade na feira é o terminal de vendas para recarga de crédito com pagamento via PIX, um novo hardware funcional e de fácil instalação que amplia as possibilidades de venda e flexibiliza o acesso ao crédito pelo usuário.

As soluções apresentadas pela Empresa 1 na feira vão de encontro ao atual contexto do setor do transporte público e ao aumento da demanda dos usuários por soluções digitais. Reforçam também o posicionamento da empresa de trazer para o mercado iniciativas para melhorar o relacionamento entre os sistemas de transporte coletivo e os clientes.

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