Através de sensores instalados nos veículos e conectados ao validador, esta tecnologia permite a captação de informações operacionais tais como: arranque do veículo em segunda marcha, tempo parado com o motor ligado, entre outras. As informações geradas em relatórios através do sistema de telemetria para monitoramento da Empresa 1 serão utilizadas para fazer gestão operacional por veículo, gerando economia considerável nos processos avaliados através do sensor.

Diferencial:

Um dos diferenciais da solução da Empresa 1 é a integração com o validador Sigom Pass, que por já usar tecnologias disponíveis nos nossos clientes (validador e software de bilhetagem) diminui o custo de aquisição e instalação e facilita a operação.

Alguns eventos registrados pelo sistema de Telemtria da Empresa 1:

O objetivo desta função do SIGOM é automatizar a cobrança em linhas seccionadas, com tarifas diferenciadas dentro de cada seção e entre as seções. Isso permite o pagamento da tarifa referente apenas ao trecho percorrido pelo usuário, de acordo com os pontos de embarque e desembarque, determinados via GPS.

Formas de utilização

O sistema de seccionamento opera em ônibus com uma, duas ou três portas.

Para a cobrança com valor pendente, o validador na entrada do veículo registra a seção de embarque, a data, hora e o valor total daquela viagem, que é convertido em valor pendente. No término do trajeto, o usuário ao passar o cartão novamente pelo validador, tem o valor debitado referente ao trecho percorrido.

Outra forma de pagamento é ter o valor total da viagem debitado do cartão do usuário pelo validador, no início do trajeto. Ao término, o valor do trecho não percorrido pelo usuário é creditado no cartão, também através do validador.

Exemplo de utilização do seccionamento

O SINTRAM (Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros Metropolitano), cliente da Empresa 1, optou por dois validadores interligados a duas catracas. O primeiro, na entrada do ônibus, registra a seção de embarque do usuário. O equipamento calcula o valor total do trajeto (que não é debitado do cartão) e o usuário fica com esse valor pendente. Já o segundo validador, na saída, realiza o débito de acordo com o trecho percorrido pelo usuário.

O módulo OPENDB do SIGOM permite que o cliente tenha acesso às informações do banco de dados central, podendo realizar consultas e extrair informações para gerar relatórios. Além da rapidez, proporciona segurança no acesso do cliente, já que mantém a integridade da base de dados presente no banco.

Na aquisição do OPENDB, é fornecido ao cliente um Dicionário de Dados e o diagrama Entidade-Relacionamento das informações disponibilizadas, o que facilita a montagem das suas consultas ao banco de dados. Além disso, a EMPRESA 1 comercializa o curso de introdução ao módulo OPENDB. No entanto, é importante ressaltar que as operações devem ser realizadas por um técnico que tenha conhecimento de SQL.
Nossa equipe de suporte está sempre disponível para fornecer novas informações para consultas no OPENDB.

Tipos de informação disponíveis no banco de dados

Cadastrais

Cadastro
Entidade;
Cidade;
Empresa de ônibus vinculada à Linha;
Garagem;
Categoria de Linha, grupo de Linha e Linha;
Veículo;
Integração;
Tipo de Cartão;
Cartão do Operador;
Cartão do Usuário;
Feriado;
Período;
Motivo de Venda Administrativa;
Parâmetros gerais;
Parâmetro do Validador;
Terminal (PDV);
Restrição;
Usuário;
Operador;

Negócios

Movimentos
Venda;
Viagens;
Encerrante do cartão operador;
Pagantes;
Utilização do cartão do usuário;

Recarga
Pedido de Recarga;
Bolsa da Empresa;
Evento de recarga;
Manutenção das recargas;

Geração e transferência de UTs
Geração de UTs (Master- Autoriza);
Tranferência de UTs (Autoriza –PDV).

Esta funcionalidade do SIGOM permite a oferta de um cartão com a quantidade de passagens pré-definidas, por um período determinado. Quando a última passagem for debitada, o cartão deverá ser entregue ao agente de bordo ou depositado nos validadores com recolhimento. Essa funcionalidade permite atender usuários eventuais, como por exemplo, turistas.

Cartão Eventual em atividade

A empresa de transporte do Guarujá utiliza o cartão turista nas temporadas de verão, com o objetivo de fornecer praticidade e facilidade aos visitantes da cidade. O cartão oferece um pacote de créditos para o transporte público, além de descontos em estabelecimentos culturais. Esses cartões só podem ser utilizados em épocas de temporada, tendo validade de 30 a 60 dias. Vale ressaltar que o cartão turista realiza todas as funcionalidades dos cartões convencionais, como: integração, seccionamento, etc.

Este módulo do SIGOM permite a cobrança de tarifas diferenciadas nas linhas e faixas de horário selecionadas pelo cliente. O objetivo é estimular o uso de cartões no sistema de transporte em horários de pouca utilização ou oferecer benefício em dias e datas determinadas pela cidade. A tarifa diferenciada pode ser concedida para uma ou mais linhas cadastradas no sistema, o que permite combinar diferentes seleções e horários.

Horário Diferenciado em atividade

Em Fortaleza, capital cearense, todos os domingos os usuários usufruem da tarifa reduzida por horário diferenciado. O objetivo é o de estimular o uso do transporte público em horários de pouca utilização.

Permite ao usuário de ônibus realizar viagens sequenciais em linhas diferentes, pagando uma única passagem ou um complemento de tarifa a partir da segunda viagem. O SIGOM permite até três integrações por usuário.

A integração pode ocorrer de duas formas: espacial e temporal. A primeira, quando as informações gravadas no cartão permitem saber a linha de origem do usuário e se ela integra com a próxima que será utilizada. Como as informações estão armazenadas no chip do cartão, não é necessário um terminal físico e fechado para ocorrer a integração. Na integração temporal, o usuário pode utilizar a tarifa diferenciada em outra linha em uma faixa de tempo determinada.

O módulo de integração do SIGOM permite montar uma Matriz de Integração que especifica quais linhas operam integradas entre si. As linhas, por sua vez, são cadastradas individualmente para compor a matriz linha X integração. Além disso, através do sistema, o cliente pode restringir o número de linhas que o usuário pode utilizar em uma sequência de integrações.

Integração em atividade

Em Sorocaba (SP), o processo ocorre de duas formas: a primeira é a integração espacial utilizando dois terminais (físicos) fechados com sistema de transbordo; a outra é a integração virtual, feita via cartão contacless, em que o usuário pode utilizar até outras três linhas consecutivas pagando o complemento da tarifa de acordo com cada caso.

Essa funcionalidade do SIGOM permite o controle financeiro dos lotes de créditos gerados no sistema. A ferramenta surgiu devido à demanda do mercado de bilhetagem eletrônica por um controle ampliado dos créditos gerados e utilizados no transporte público.

O fechamento de lote do SIGOM permite que cada cliente realize a parametrização das unidades tarifárias no prazo mais coerente para o seu negócio. Além disso, fornece relatórios de acompanhamento da quantidade de UT`S que já foram utilizadas no transporte e da quantidade vendida nos postos de atendimento.

O SIGOM VISION é o módulo de identificação por biometria de reconhecimento facial do sistema de bilhetagem eletrônica da Empresa 1 . A tecnologia utilizada no sistema de biometria facial da Empresa 1 é considerada uma das mais modernas do mundo e foi aprovada em testes patrocinados por entidades como o FBI, o Serviço Secreto e o Departamento de Defesa dos Estados Unidos. O processo baseia-se nas relações entre as medidas do rosto de cada pessoa, que são características tão particulares quanto a impressão digital.

Vantagens da aplicação desta tecnologia:

Diferenciais da tecnologia Empresa 1:

O software reconhece o usuário:

Através de relatórios acessados via web ou celular, o cliente visualiza gráficos fornecidos pelo sistema que indicam a quantidade de passageiros, o horário/linha/dia mais movimentado, o volume de usuários por faixa de horário e até a lucratividade de cada linha e veículo em tempo real. Isso possibilita ao gestor antecipar ou mudar estratégias de reposicionamento de frota.

Vantagens e diferenciais:

O Venda Online da Empresa 1 é uma ferramenta para o monitoramento online das vendas de créditos realizadas nos postos de venda. O principal objetivo desta nova solução é melhorar a rastreabilidade das vendas de cartões utilizados no transporte público. Com esta tecnologia é possível monitorar a entrada e saída de valores de bilhetagem eletrônica durante a venda, em tempo real, gerando informações sobre todas as transações.
A tecnologia desenvolvida pela Empresa 1 é uma solução 100% segura. Apenas as informações trafegam pela internet e a segurança traz a garantia do módulo de acesso seguro (SAM). A máquina utilizada no ponto de venda é cadastrada e recebe um certificado digital, identificando que aquele equipamento está apto a fazer aquele tipo de transação na área de bilhetagem eletrônica.

Principais Benefícios: maior controle financeiro da operação de venda, mais segurança, acesso em tempo real.

O Venda Varejo foi desenvolvido para ampliar o acesso dos usuários do transporte público a venda de crédito no cartão através da internet. Esta é uma feramenta simples e segura que contribui para o aumento do volume de uso do transporte público.

Principais Benefícios: acessibilidade ao usuário, agilidade, redução de custo no processo de venda, segurança para o usuário no ato da compra, aumenta a capilaridade.